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フォームの控えメール

お問い合わせや予約などのメールフォームで入力者への控えメールが届くことがよくあります。特に予約の場合は「希望日時」があるため控えのメールが届く方がよいのですが、この控えメールに名前や電話番号などが記載されていることがあります。店舗など予約される側にとっては、名前や電話番号は必要ですが、控えの側はどうでしょう? それよりもメールアドレスの入力ミスにより、控えのメールが他人に渡る可能性を考慮した方がよいのではないでしょうか? すなわち「個人情報流出防止」です。

「メールアドレスの入力ミスで控えのメールが他人に渡る」の可能性は決して高いとはいいがたいですが、0ではないです。

控えメールは必要であると弊社では考えてますが、個人情報を除いた内容を推奨しています。